وقد اعترفت شركة آبل الشهر الماضي بأن مجموعة ماك بوك قد تواجه مشكلة في لوحة المفاتيح. ووفقا لها، نسبة صغيرة من لوحات المفاتيح ماك بوك التي تم شراؤها بين عام 2015 واليوم تتصرف بغرابة (مفاتيح تبقى عالقة أو تفعل بشكل تلقائي).
لم تمنح الشركة أي تفسير لسبب هذه المشكلة، ولكن يعتقد الخبراء أنه ربما يرجع إلى تراكم الغبار أو التراب أسفل الأزرار. وعرضت شركة آبل إصلاح أو استبدال لوحات المفاتيح المعيبة مجانا. عملية الصيانة هذه يمكن أن تكون مكلفة للشركة، وهذا ربما هو السبب الذي جعلها تقرر ضم لوحة مفاتيح جديدة في الجيل الجديد من ماك بوك. وإذا صدقنا iFixit، لتحسين لوحة المفاتيح هذه وجعلها أكثر هدوءا، فإن أبل أدرجت طبقة رقيقة من السيليكون تحت كل زر، والتي ينبغي أن تحميها من التراكمات.
فقط أصحاب ماك بوك برو الجديد (وماك بوك اللذان سيصلان في 2018) من سيستفيدون من لوحات المفاتيح هذه، حيث أن ابل لا تخطط إلى استبدال الأجهزة المعيبة القديمة بلوحة المفاتيح الجديدة هذه.