يحتوي جهاز Nest على إنذار ولوحة مفاتيح وجهاز كشف الحركة و … ميكروفون. ومع ذلك ، هذا المكون الأخير غير موجود في ورقة بيانات المنتج. بعد إجراء تحديث لدعم الأوامر الصوتية ، أقرت جوجل بوجود هذا المكون. وقال متحدث باسم الشركة إنهم ارتكبوا “خطأ”.
لم يتم تنشيط الميكروفون
تشير جوجل إلى أنه كان يجب الإشارة إلى تواجد الميكروفون في المواصفات التقنية للجهاز. هذا المكون” لم يعمل أبداً” ، يقول الصانع. سيعمل فقط عندما يقوم المالك بتنشيطه.
ويأتي هذا الإكتشاف في وقت يحذر فيه المستهلكون من الشركات الكبرى في القطاع. لا يقدمون حماية كافية لبيانات عملائهم. في عام 2010 ، أقرت جوجل بأن سيارات “Street View” قامت عن طريق الخطأ بجمع البيانات الشخصية. وكان يتم نقلها عبر شبكات الواي فاي الغير الآمنة الخاصة بالمستهلكين.
مؤخرا ، طالبت CNIL شركة ماونتن فيو بدفع غرامة قدرها 50 مليون يورو. من بين الاسباب الرئيسية ، عرض إعلانات مستهدفة دون موافقة المستخدمين.