شركة مصنعة للدراجات تستخدم خدعة على علب التغليف للحفاظ على سلامة منتجاتها

Vanmoof، الشركة المصنعة الهولندية للدراجات الهوائية، تطبع صورة لجهاز تلفزيون بشاشة مسطحة على علب التغليف للحد من الأضرار الناجمة عن النقل. وفعلا، النتائج كانت ملحوظة، فمنذ تنفيذ هذا الإجراء، انخفضت نسبة الشكاوي بنسبة 70 حتى 80٪.
أبقت الشركة الهولندية هذه الحيلة سرية إلى أن نشرها Jason Gay، صحفي من صحيفة “Wall Street Journal” والذي نشر صورة للخدعة على حسابه بالتويتر. ووفقا للمعلومات التي قدمها Bex Rad، المدير الفني للشركة، أدت المناولات انتباها أكثر إلى العلب المحملة بالدراجات باعتقادهم أن الصناديق تحتوي تلفزيونات بشاشة مسطحة.
تدابير كانت لازمة على الشركة
الشركة الهولندية تصنع دراجات “high-tech” تشمل العديد من العناصر الالكترونية مثل أجهزة الإنذار ضد السرقة أو محركات، ما يجعلها أكثر حساسية من الدراجات التقليدية. لكن الأشخاص المكلفين بنقلها لا يزالون غير مدركين لهذه الخصوصية. حيث أن، الدراجات تتضرر خلال الرحلة مما يسفر عن عدم رضى العملاء، وشكواهم للشركة.
علما أن Vanmoof تأمل تحقيق 90٪ من مبيعاتها على الانترنت، العثور على خدعة لحماية منتجاتها كان ضروريا. لكن للأسف، أصبحت خدعتها مكشوفة الآن.