في حين أن خدمة البريد “جميل” الخاصة بجوجل معروفة بقدرتها على تصفية رسائل “السبام”، أفاد بعض المستخدمين من امتلاء صناديق الرسائل الواردة فجأة برسائل تم إرسالها من حساباتهم الخاصة.
استعانت مجموعة “سبامر” هذه بشركة اتصالات كندية تسمى تيلوس كما استخدموا عناوين بريد مزيفة لتخطي الفلاتر “Anti-spam”. وبما أن الرسائل تبدوا وكأنها قادمة من عند المستخدم، قام جميل بتصنيفها في مجلد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة.
من جهة أخرى، صرح متحدث باسم جوجل لـ Mashable بأنها “حملة سبام تؤثر على عدد قليل من العملاء”. الشركة اتخذت مسبقا التدابير اللازمة لتصحيح المشكلة. من جانبها، أشارت تيلوس إلى أن الرسائل لم تأتي من خوادمها.