نظرا لقضية سماعات الرأس Beats التي انفجرت، أبل التي تمتلك العلامة التجارية رفضت تحملها أية مسؤولية. ووفقا للعملاق الأمريكي، استخدام بطارية ثالثة هو سبب الحادث.
في وقت سابق من هذا العام، خلال رحلة من بكين الى ملبورن، انفجرت الخوذة الخاصة بأحد المسافرات فجأة بينما كانت تستخدمها. وقد أحرقت هذه الأخيرة وجهها ويديها وشعرها. لذلك ليس من المستغرب أن ترفع هذه الأخيرة دعوى ضد أبل لتعويضها.
ومع ذلك، بعد بضعة أشهر، أبل رفضت تعويض الأسترالية. ووفقا لتحقيق أجرته الشركة، استخدام بطارية AAA ثالثة هي من تسببت في ارتفاع درجة الحرارة وانفجار الخوذة. الأمر يتعلق في الواقع بنموذج قديم، تم شراؤه سنة 2014، حيث كان يوجب إضافة بطارية. المستخدمة، من جهتها، تلوم أبل لعدم توفير أي معلومات حول ماركة البطاريات التي يجب استخدامها. وكملاحظة: النماذج الجديدة من سماعات Beats تتوفر حاليا على بطارية مدمجة.