أدركت ميكروسوفت أن تحديثها الأخير من نظام تشغيلها ويندوز 10 يتسبب بمشاكل اتصال بالإنترنت. ففي أوروبا، حذرت العديد من شركات الاتصال عملائها من هذا التحديث.
إذا كنت تخطط إلى ترقية نظام التشغيل Windows 10، فقد تفقد اتصالك بالإنترنت على حاسوبك. المشكلة واجهها للأسف العديد من المستخدمين. ولا نزال لا نعلم السبب الحقيقي لهذه المشكلة لكن نعلم بعض الحلول لمعالجتها.
ووفقا لبعض المصادر، الأمر يتعلق بمشكل في DHCP. مايكروسوفت التي تعمل على إيجاد حل توصي بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر دون إيقافه يدويا. خطوة يجب لها أن تعيد اتصالك إلا في حالات نادرة.
وفي تحديثها ليوم الثلاثاء الماضي، مايكروسوفت جلبت بعض الحلول لحل المشكلة. حيث تم إصلاح المكون المسؤول عن تحديد عنوان IP الخاص بالكمبيوتر.
أما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال يعاني من مشكلة الاتصال بالإنترنت، يمكنك أن تجد العديد من المواقع التي تعرض صفحات مخصصة لحل مشاكل الاتصال بويندوز 10.