أبل تتعرض لمتابعة قضائية مرة أخرى من قبل العملاء الساخطين. هذه المرة ، اأمر يتعلق بعيب في تصميم MacBook و iMac. لم تقم الشركة المصنعة بتثبيت شبكات تصفية على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بها ، مما أدى إلى انخفاض كبير في الأداء ، أو ظهور علامات سوداء على شاشة الماك بوك.
وذكر العملاء المتضررون أن هذا الخلل في التصميم كلفهم الكثير من المال حيث أن أبل لم تتردد في فرض رسوم تصل إلى 600 دولار (532 يورو) مقابل إصلاح المشكلة. وقد نجح مكتب المحامين Hagens Berman Sobol Shapiro في كسب قضية ضد شركة Apple في الماضي. نذكر أيضا أن الشركة قد رفعت دعوى قضائية ضد شركة أبل في بداية العام لحدها من أداء هواتف أيفون.
فقط نماذج MacBook و iMac التي تم تسويقها بين 2013 واليوم المعنية بهذه المشاكل. يقول المحامون: “أبل ترفض إصلاح هذا الخلل في التصميم، مجبرة عملاءها إلى إنفاق ما يصل إلى 500 دولار أو أكثر – اعتمادا على المكونات المتأثرة – لتصحيح المشكلة […] ونحن نعتقد أن أبل مدينة برد هذه الرسوم لملاك هذه الحواسيب الراقية “. دعونا نأمل أن يكون لهذه القضية تأثير في خفض تكلفة الإصلاح (الباهظة) لجميع المستهلكين.