اشتكى مؤخرا العديد من المستخدمين على منتديات أبل عن بطأ تفاعل شاشة هواتفهم الذكية أي فون X عندما يرن الهاتف. البعض ذكر أن الشاشة تستغرق حوالي 8 قبل أن تتفاعل في حين أن آخرين أشاروا إلى مدة انتظار أطول. على أي حال، مدة الانتظار هذه كانت سببا في عدم تمكنهم من الإجابة بشكل صحيح عن المكالمات التي تصلهم. من جانبها، لم تقدم أبل بعد أي تفسير رسمي لهذه المشكلة.
بالنسبة لمن يعاني من المشكلة ويبحث عن حل لها، تؤكد بعض الشهادات على أن إعادة الجهاز إلى وضع المصنع يحل هذه الأخيرة. كذلك، أولئك الذين يمتلكون عدة أجهزة أبل فيمكنهم الإستعانة بها لتلقي المكالمات(ما عليك سوى تحديد إعداد المكالمات على أجهزة أخرى في قائمة الإعدادات الخاصة بأي فون )X.