تشارك شركة “أڤايا Avaya (NYSE:AVYA) بفاعلية كبيرة في الدورة 40 من أسبوع جيتكس للتقنية الذي تستضيفه دبي حاليا واستعرضت أڤايا تقنياتها المُبتكرة التي تستند إلى منظومة التطبيقات السحابية ومن ذلك حلول Avaya OneCloud المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتطبيق Avaya Spaces الخاص بالاتصال والتنسيق والتعاون وهو أداة سحابية متقدّمة بيد الشركات والمؤسسات العامة لتسهيل عقد الاجتماعات والتنسيق بين الموظفين وهو الذي زاد استخدامه لتحسينه تجربة المرضى مع مقدمي خدمات الرعاية الصحية.
وأوضح نضال أبو لطيف رئيس شركة أڤايا الدولية في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا آسيا والمحيط الهادئ أنهم نجحوا في مواجهة التحديات الحالية التي تواجهها مختلف القطاعات بمجموعة حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي والابتكار متعدد الطبقات والتي تمكّن الجميع من إنشاء مركز خدمات للعملاء يتماشى مع المستقبل وقال: يتكّيف العالم كثيرًا مع نماذج الأعمال الجديدة مع انتشار جائحة كوفيد -19P وهو ما أدى إلى تسريع التحول الرقمي للسنوات المقبلة”.
