حالة من الغضب انتابت مستخدمي أحدث إصدار من سماعات آبل اللاسلكية AirPods Pro بعد تنزيلهم لأخر تحديث طرحته الشركة لاحقًا وتسبب في فقدان السماعة لأهم ميزة فيها وهي Noise Cancellation وقد اشتكى أصحاب AirPods Pro من عدم عمل ميزة Noise Cancellation الشهيرة التي تعزل الضوضاء الخارجية وتستبدلها بصوت أخر حيث هي الخاصية الهامة التي جذبتهم لشراء هذه السماعة.
وتسبب التحديث الأخير في تعطل عمل الميزة عشوائيًا عند تفعيلها فقرر المستخدمون الشكوى من ذلك لمطالبة آبل بحل مشكلة التحديث الأخير وإعادة تفعيل الخاصية الهامة من جديد جاءت AirPods Pro بتصميم أكثر راحة ومحكم تمامًا على الأذن وساهم في ذلك أطراف السليكون المزودة بها والتي تتوافر بثلاثة مقاسات مختلفة لمحاكاة كل المقاسات لدى المستخدمين.