أصدرت مايكروسوفت تحذيرًا لمستخدمي مفاتيح USB أو بطاقات SD. تشير الشركة في الواقع إلى أن احتمال مشكلة في تحديث الجهاز ناتجة عن “إعادة تعيين محرك أقراص غير مناسب” تمنع التثبيت والذي قد يؤثر على أجهزة التخزين الداخلية والخارجية.
في حالة حدوث هذا الخطأ ، سيرى المستخدمون رسالة خطأ تفيد بأن الكمبيوتر لا يمكن تحديثه. الحل بسيط وفقًا لـ مايكروسوفت ، ما عليك سوى إزالة مفتاح USB ، قارئ البطاقات أو محركات الأقراص الصلبة الخارجية إن كنت تستخدم واحدا وإعادة تشغيل التثبيت. ومع ذلك ، تظهر هذه المشكلة فقط على الإصدارات 1803 و 1809 من ويندوز 10 (تحديثات أبريل وأكتوبر 2018). يجب بالتالي أن يتم التحديث دون مشاكل على الإصدارات الأقدم من ويندوز 10 ، مع أو بدون أجهزة USB خارجية متصلة.
إذا تمكنت من تثبيت التحديث بالرغم من تواجد قرص تخزين خارجي ، مفتاح أو بطاقة USB ، فقد يؤدي ذلك إلى إعادة تعيين أحرف أجهزة التخزين الخارجية والداخلية ، حسب تصريح مايكروسوفت. وبالتالي فإن هذه النقطة لا تتوافق مع نصيحة الشركة التي توصي بفصل أجهزة USB وإعادة تشغيل التثبيت. وقال عملاق الكمبيوتر في بيان أنه سيقدم تصحيحات في تحديث مستقبلي.
