تلقى 10 هواتف بكسل 3 عن طريق الخطأ…

في حين كان ينتظر استرجاع نقود هاتفه المعيب ، تلقى 10 هواتف بكسل 3 عن طريق الخطأ من جوجل. وفقا لقصة هذا العميل ، يبدو أن خدمة ما بعد البيع الخاصة بجوجل لا تزال إلى بعض الاهتمام.
في مقالته المنشورة على رديت ، قال المستخدم Cheetoz إنه أعاد هاتف بكسل 3 معيب وكان ينتظر استرداد نقوده ، وقدره 900 دولار. بدلاً من تعويضه عن الهاتف ، تلقى حزمة تحتوي على 10 هواتف جديدة ، تبلغ قيمتها أكثر من 9000 دولار.
صريح ، قال المستخدم : “أوافق على إعادتهم ، لكنني لن أفعل ذلك حتى أستلم أمواي”. كان ذلك بمثابة تحذير لجوجل ، ستظل البضاعة رهينة إلى أن تعاد إليه أمواله. أصدر لاحقا تحذيرا جديدا يقول فيه : “جوجل ، لدي هواتفك. لديك نقودي. دعونا نسوي هذا”.
استجابت جوجل أخيرًا لتهديدات تشيتوز في اليوم التالي وقامت بإرجاع نقود العميل. أجاب المستخدم بقوله : “آمل أن تكون جوجل قد تعلمت درسًا جيدا من هذا وأن تعمل على تقديم خدمة أفضل للمجتمع بأكمله”.