ووفقًا للمعلومات التي نقلها موقع بلومبرج ، مالكوا هواتف أي فون X يشتكون منذ أشهر حول شاشة اللمس الخاصة بهم. آبل اعترفت أخيرا بوجود مشكلتين رئيسيتين. لا تستجيب الشاشة أو جزء منها أو تستجيب بشكل متقطع لطلبات المستخدم. كما يحدث أن يتفاعل الجهاز ، دون أن يلمس المالك الشاشة.
آبل تعد باستبدال الشاشات المعيبة مجانا. ومع ذلك ، يجب على المالكين الذهاب إلى وكيل معتمد أو مصلح معتمد. تأتي هذه المشكلة بعد أزيد من سنة من وصول هاتف أي فون X إلى السوق. نذكر أن هواتف iPhone 6 Plus عانت من نفس المشكلة عام 2016. في ذلك الوقت ، كانت شركة Cupertino قد قامت باستبدال الشاشات مقابل 150 يورو.
ماك بوك برو ، إصلاح مجاني
بعض أجهزة الكمبيوتر ماك بوك برو 13 بوصة (دون Touch Bar) التي تم تسويقها بين يونيو 2017 ويونيو 2018 تعاني أيضا من مشكلة تؤدي إلى فقدان البيانات أو تعطل القرص. لمعرفة ما إذا كان جهازك معني أم لا ، قم ببساطة بكتابة رقمه التسلسلي على صفحة دعم أبل. بعد ذلك ، إذا تم تأكيد المشكلة ، يمكنك إصلاحه مجانا لدى أحد المصلحين الرسميين.