أمازون قامت باستدعاء أكثر من 260 ألف بطارية خارجية بسبب ارتفاع درجة حرارتها بشكل يؤدي إلى اشتعالها حسب مجموعة من المستخدمين.
في الواقع، أمازون تلقت أكثر من 50 شكوى بشأن بطاريتها الخارجية AmazonBasics. في بعض الحالات، كان من الممكن أن تتسبب هذه الأخيرة في أضرار مادية، وإلى حروق كيميائية في البعض الآخر. توصي وكالة سلامة المستهلك الأمريكية أن يقوم أصحاب هذه الأجهزة بفصلها والتوقف عن استخدامها على الفور.
تعتزم شركة التجارة الإلكترونية العملاقة تعويض جميع مشتري بطاريتها بشكل كامل، وهذا هو السبب في أنها تتصل بهم حاليا جميعًا عبر البريد الإلكتروني. ويشمل هذا الاستدعاء ستة نماذج: B00ZQ4JQAA، B00LRK8JDC، B00LRK8IV0، B00LRK8I7O، B00LRK8EVO وB00LRK8HJ8. هذه البطاريات الخارجية السوداء والمستطيلة مغلفة بالمعدن أو البلاستيك، ويبلغ طولها حوالي 7.6 سم وعرضها 2.54 سم. ويمكنكم العثور على مزيد من المعلومات (اسماء وأرقام التعريف الخاصة بهذه المنتجات) على الموقع CPSC.