دائما ما يشتكي المستخدمون حول تحديثات التطبيقات قبل قبول التغييرات في نهاية المطاف. ولكن بالنسبة لسناب شات، فإن الشكاوى لم تشهد سوى تزايدا في عددها. بعض المستخدمين غاضبون بسبب التصميم الجديد الذي يعتبرونه “مشوش”. وقد تجاوز عدد التوقيعات التي جمعتها حملة تم إطلاقها على موقع Change.org مليون شخص، وهو ما يظهر حقا أن العديد من المستخدمين لا يحبون إطلاقا النسخة الجديدة.
هذه الحملة ل “إزالة تحديث سناب شات الجديد” تطالب سناب باعادة التطبيق كما كان عليه قبل نهاية عام 2017، يجد هؤلاء المستخدمين أن التطبيق أصبح معقدا، بل والأسوأ من ذلك، بعض الميزات هي الآن صعبة الاستخدام.
وبالرغم من جمعها لمليون ونصف توقيع، للأسف، سناب ليست مجبرة على الامتثال لطلب المستخدمين. هذه الشكاوى تبين لنا على الأقل عدد المستخدمين الساخطين بسبب هذا التحديث.