في حين أن أبل وسامسونج تمكنا من بيع عشرات الملايين من أجهزتهم في جميع أنحاء العالم، Essential Phone لم تتمكن من بيع سوى 5000 نسخة من هاتفها الذكي Essential PH-1 بعد شهر من إطلاقه.
وحسب تحليل قامت به شركة الأبحاث BayStreet، فشل الشركة ناتج عن التوزيع الذي ينحصر على شركة الاتصال الأمريكية سبرينت، إضافة إلى الإطلاق الذي تزامن مع وصول اي فون X، اي فون 8 و8 بلس من أبل والهاتف الجديد جالاكسي S8 ونوت 8 من العملاق الكوري سامسونج. كما أن افتقار Essential PH-1 للعديد من الوظائف يجعل من الصعب جذب العملاء الذين اعتادوا على عروض متنوعة.
وتعتقد BayStreet مع ذلك أن التصميم، شاشة 5.7 بوصة وشريحة سناب دراجون 835 سترفع مبيعات الشركة في المستقبل، تماما مثل ون بلس.
وللتذكير، Essential Phone هو مشروع يرأسه اندي روبين، المعروف بكونه والد اندرويد. ويتم تسليم الهاتف الذكي أيضا مع اندرويد نقي ويوفر استقلالية استثنائية تضمن عشر ساعات من العمل.