اوبر تطلق تحديث جديد لتطبيقها يجلب معه ميزة من شأنها تسهيل التبادل بين المستخدمين والسائقين. هذا الخميس 10 أغسطس، اوبر أعلنت عن إطلاقها تطبيق خاص بالرسائل الفورية.
هذا التطبيق الجديد سيسمح إذن للمستخدمين الحصول على تجربة أفضل وتجنب أي موقف محرج مع السائق. حتى الآن، عندما يتعثر على مستخدم ما العثور على سائق، هو يلجئ في كثير من الأحيان إلى الاتصال أو إرسال رسالة نصية. ومثل هذه الحالات تخلق العديد من المشاكل، فعندما يتلقى السائق رسالة أو مكالمة، هو لا يعلم بالتحديد من يقوم بطلبه.
لتجنب هذه المواقف وضمان أقصى قدر من الخصوصية للمستخدم، أطلقت اوبر تطبيق خاص بها للرسائل الفورية. للاتصال بالسائق، سيكفي ببساطة الضغط على “اتصال” ثم “الدردشة” دون مغادرة التطبيق. عندما يتلقى السائق الرسالة، يتم قراءتها بشكل تلقائي لأسباب أمنية. من جهته، سيمكن للسائق الإجابة عبر ضغطة واحدة على الشاشة.