أعلنت OpenAI أنه سيتسنى للمستخدمين قريبًا شراء المنتجات عبر ChatGPT حيث ستتوفر أزرار التسوق المُدعمة بالذكاء الاصطناعي للجميع سواء كانوا مُسجلين الدخول أم لا.
هذا مع العلم أنه لن يتمكن المتسوقون من إتمام عملية الشراء داخل ChatGPTبل سيتم إعادة توجيههم إلى موقع التاجر الإلكتروني لإتمام المعاملة تستند توصيات المنتجات المعروضة للمتسوقين المحتملين إلى ما يتذكرهChatGPT عن تفضيلات المستخدم بالإضافة إلى تقييمات المنتجات المأخوذة من جميع أنحاء الويب. وأشارت OpenAI أن مستخدمي ChatGPT يُجرون بالفعل أكثر من مليار عملية بحث على الويب أسبوعيًا وأنهم يستخدمون الأداة للبحث في مجموعة واسعة من فئات التسوق مثل مستحضرات التجميل والسلع المنزلية والإلكترونيات.