يعد فقدان الوصول إلى أي جهاز أمرًا مُزعجًا سواء كان جهاز كمبيوتر محمول أم جهاز توجيه أم جهاز ذكاء اصطناعي باهظ الثمن تعطل فجأة.
فمن المُحزن أن تنقطع بشكل دائم عن شيء دفعت ثمنه وهنا تأمل مجموعة من مُدافعي حقوق المستهلك حول العالم في المُساعدة من خلال دعوة المُشرّعين إلى وضع سياسات تدعم المنتجات المُتصلة بالإنترنت وتحث الشركات المصنعة الكشف عن نهاية عمر الأجهزة الافتراضي وتحديد المدة التي يعتزمون دعم الأجهزة التي يبيعونها وإعطاء المستخدمين إشعارًا عادلًا عند اقتراب عمر أجهزتهم من نهايته.
