عرف اليوم المساعد الظاهري من أمازون زيادة كبيرة في إمكانياته. اليكسا يمكنها الآن الرد على 10 000 طلب (باللغة الإنجليزية فقط حتى الساعة) لمستخدمي إيكو، السماعات اللاسلكية من أمازون التي تضم منصة للذكاء الاصطناعي ونظام للتعرف على الكلام.
منذ أقل من عام، في يونيو 2016، كان في مقدور أليكسا الإجابة على 1000 طلب فقط. في كانون الثاني، أثناء CES، أمازون نشرت أكثر من 7000 إمكانية إضافية لمساعدها. شهد بذلك المساعد الظاهري تحسنا كبيرا في وقت قصير.
من جهة أخرى، ولمنافسة المساعد الظاهري من جوجل وأبل المتواجد بهواتفهم الذكية، أمازون قامت بفتح اليكسا على أجهزة أخرى متصلة. ما سمح من طلب البيتزا أو توصيلة عبر اوبر من خلال اليكسا.
مع 000 10 إمكانية، أليكسا يمكنها تلبية مختلف طلباتك. ومع ذلك، المستخدمين لا يستعملون عادة إلى جزء صغير من هذه الإمكانيات.