جرت سيسكو دراسة شاملة لكافة النقاط المتعلقة بمفهوم مرونة الأعمال والتي ظهرت بوضوح خلال السنة الماضية والتي تجلت من خلال الصعوبات العديدة التي واجهتها الشركات في جميع أنحاء العالم بسبب أزمة كوفيد-19 واستجابة لهذه الصعوبات ويُسلط التقرير الضوء على توجهات شبكة المؤسسات والتي لا بد أن تأخذها الشركات بعين الاعتبار لضمان قدرتها على العمل بنجاح خلال عام 2021.
ويشير تقرير “توجهات الشبكات العالمية لعام 2021: الإصدار الخاص بمرونة الأعمال إلى أن المفهوم الشائع لمرونة الأعمال هو قدرة الشركة على إنجاز خدماتها بمستويات مقبولة خلال الفترات الاستثنائية لكن التقرير يرى أن مرونة الأعمال تعني امتلاك الشركة لمنصة شبكات مؤسسية يمكنها الاستجابة بسرعة لأي نوع من الظروف إلى جانب اعتماد نماذج تشغيلية وخدمات رقمية جديدة والتكامل مع عمليات تكنولوجيا المعلومات وحماية الموظفين والأنشطة الرئيسية والعملاء والعلامة التجارية على حد سواء.
