في بيان نشرته على موقعها الإلكتروني، أبل أشارت إلى “أن مكونات البطارية ببضع هواتف أيفون 6s، المصنعة بين شهري سبتمبر وأكتوبر 2015، قد تعرضت لفترة أطول للهواء من المدة المفترض لها قبل تجميعها […] الأمر الذي يتسبب بتحلل البطاريات بأسرع من اللازم وتوقف الهاتف بشكل غير متوقع. لكن ليس هناك داع للقلق، فمن ناحية السلامة المصنع يشير أن هذه المشكلة بالبطاريات لا تشكل أي خطر على المستخدمين.
ان كان قد أفاد أن المشكلة تمس “كمية صغيرة جدا”، أبل لم تعلن حقا عن عدد الهواتف المعنية. من جهة أخرى، إن كان هاتفك من بين القائمة، نخبرك أن أبل خصصة صفحة على موقعها على شبكة الانترنت، الذي من خلاله سيمكنك إصلاح الهاتف أو استبداله.