فازت Uber بمعركتها القانونية لمواصلة العمل في لندن حيث ألغى قاض حظرًا فرضته هيئة تنظيم النقل في المدينة على تطبيق حجز السيارات وفي العام الماضي تم تجريد Uber من ترخيصها للمرة الثانية حيث رفضت لأول مرة تجديد ترخيص Uber في لندن في عام 2017 مشيرةً إلى نمط من الإخفاقات عرض الركاب للخطر.
وقالت هيئة الرقابة إن خللاً في أنظمة Uber سمح للسائقين غير المصرح لهم بتحميل صورهم على حسابات السائقين الآخرين والاحتيال في التقاط الركاب في 14000 رحلة على الأقل وحاولت Uber تهدئة مخاوف الجهات التنظيمية المتعلقة بسلامة الركاب وقدمت نظامًا جديدًا في أبريل للتحقق من هوية السائقين من خلال مزيج من التعرف على الوجه والمراجعين البشريين.
