أعلنت شركة واتساب عن إتاحة تطبيق WhatsApp Business الذي بدوره قدّم للشركات طريقة رائعة للتواصل مع العملاء والآن ستُصبح الأمور أكثر بساطة للأنشطة التجارية حيث سيكون بالإمكان ربط صفحة الشركة على فيس بوك بواتساب للأعمال وذلك لمزامنة المعلومات منها وتشغيل إعلانات فيسبوك التي تُنقر على واتساب.
بالتالي ومع هذه الإضافة سيتمكّن مستخدمي WhatsApp Business من ربط صفحتهم على فيس بوك واختيار مزامنة التفاصيل مثل ساعات العمل وعنوان الموقع وروابط موقع الويب والمزيد.وللقيام بذلك انتقل إلى إعدادات الأعمال وصولًا إلى خيار الحسابات المرتبطة كما ويمكنك اختيار أكثر من فئة لعملك من خلال الانتقال إلى إعدادات العمل ومن ثم الملف الشخصي للأعمال وصولًا إلى تعديل الملف الشخصي وانتهاءً بالفئات حيث يمكنك مشاهدة التصنيفات التي تريد أن يراها عملاؤك والبحث عنها.