يعتقد معظم أفراد جيل الشباب أن الرسائل تكون غير مكتملة دون رموز تعبيرية.
ووفقًا لبحث جديد يعتقد 4 من كل 10 مستخدمين أن النص يبدو باهتًا دون رموز تعبيرية وأن الرسالة يجب أن تتضمن رمزًا تعبيريًا لتكون مكتملة ومع تزايد استخدام الرموز التعبيرية زاد الطلب على رموز مخصصة ما حث العديد من شركات التكنولوجيا ومن بينها أبل على السماح للمستخدمين بإنشاء رموز تعبيرية خاصة بهم وكشف البحث أيضًا أن أكثر من نصف مستخدمي الرموز التعبيرية يفضلون الرموز السعيدة مثل الوجوه المبتسمة أو الضاحكة بينما ينجذب آخرون نحو الرموز التعبيرية مثل القلوب أو القبلات.