سناب شات تفقد 3 مليون مستخدم بسبب تصميمها الجديد

إذا صدقنا الأرقام التي قدمت خلال العرض المالي لسناب شات، انتقل عدد المستخدمين اليوميين لتطبيق تشارك الفديو والصور من 191 مليون في الربع الأول إلى 188 مليون في الربع الثاني. وينسب إيفان شبيجل، الرئيس التنفيذي للشركة، هذا الانخفاض بنسبة اثنين بالمائة إلى “التشويش الناتج عن إعادة التصميم”. معظم مستخدمي التطبيق المخلصين أعربوا عن عدم راضاهم عن هذا الإصلاح وقد وقع مئات الآلاف منهم على عريضة تطالب بإرجاع التصميم السابق.
سناب شات فقدت 3 ملايين مستخدم يومي خلال ثلاث أشهر، وهو رقم ينذر بالخطر بالنسبة لشركة مهددة باستمرار بالإفلاس. في الواقع، المنافسة أصبحت حاليا شرسة للغاية، حيث أصبح المستخدمون أقل ولاء ويتحولون من تطبيق إلى آخر بسهولة أكبر.