تتمثل نقطة الضعف الرئيسية لخدمة الدفع جوجل باي، مقارنة بمنافستها الكبيرة Apple Pay، في كونها لا توفر إمكانية دفع ثمن المشتريات على الويب. جوجل باي كانت متوافقة فقط على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل أنرويد، وهو ما أدى إلى الحد بدرجة كبيرة من اعتمادها. قامت جوجل بمعالجة هذه المشكلة من خلال إضافة توافق مع iOS والمتصفحات.
وقد أعلنت عن الخبر على مدونتها: “لقد بدأنا في نشر جوجل باي على الويب في المتصفحات وعلى نظام iOS، مما يعني أنه عندما ستقومون بالتسوق عبر الإنترنت على كروم، سفاري وفايرفوكس، يجب أن يظهر لكم هذا الخيار. بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمونه”.
تقدم خدمة الدفع جوجل باي مثل أبل باي العديد من المزايا مقارنة ببطاقات الائتمان الفعلية. تسهل أنظمة الدفع الغير المادية هذه عملية الشراء بحيث تعفيك من ملء جميع معلوماتك الشخصية (الهوية، رقم الحساب) والسماح بتركيز بطاقات الولاء الخاصة بك مع الاستفادة من العروض الخاصة.