في الأيام الأخيرة ، كان بعض مستخدمي ويندوز 10 برو ضحايا لعلة كبيرة: ظهور رسالة تخبرهم أنهم لا يملكون ترخيصًا لنظام التشغيل.
الغريب في الأمر ؟ المستخدمين المعنيين يمتلكون نسخ قانونية. في الواقع ، معظمهم قد حصل على ترخيص ويندوز 10 برو مجانًا ، أثناء العملية التي أطلقتها مايكروسوفت عام 2015 لأجهزة الكمبيوتر المجهز مسبقا بنظام التشغيل ويندوز 7 أو 8 أو 8.1. هذا النوع من التراخيص ، الذي يتم الحصول عليه بهذه الطريقة هو قانوني تمامًا.
استجابت مايكروسوفت بسرعة من خلال نشر بيان صحفي. وفقا لناشر ريدموند ، الخطأ يمس اليابان وكوريا والولايات المتحدة والعديد من البلدان الأخرى. “يؤسفني أن نعلمكم بوجود مشكلة مؤقتة في الوقت الحالي في سيرفر التفعيل مايكروسوفت وأن بعض العملاء قد يواجهون هذه المشكلة التي تشير إلى أن ويندوز غير مفعل. يعمل مهندسونا بأقصى جهد لحل هذه المشكلة ، والتي يجب حلها في غضون يوم أو يومين. يقول المتحدث باسم مايكروسوفت.
لحسن الحظ ، يبدو أن المشكلة قد اختفت اليوم. مع ذلك ، تتطلب العملية معالجة صغيرة من جانب المستخدم. يجب عليك الانتقال إلى قائمة “إعدادات ويندوز” من الزر “ابدأ” ، ثم الانتقال إلى “التحديث والأمان”. ثم انقر فوق “تنشيط” ثم على الرابط المشار إليه من مايكروسوفت لاستعادة الترخيص.