مساعد جوجل الصوتي يترأس المرتبة الأولى لهذا الاختبار

لقياس أداء المساعدات الصوتية المتاحة في السوق، قرر خبراء “Stone Temple Consulting” اختبارها من خلال طرح 5000 سؤال على كل منها. حقق مساعد جوجل أفضل نتيجة بإجابته على 90٪ من الأسئلة بشكل صحيح على الهاتف الذكي، و85٪ على جوجل هوم. كورتانا التابع لشركة مايكروسوفت احتل من جهته المركز الثاني، يليه اليكسا، المساعد الذكي من أمازون وسيري من أبل في المركز الرابع والأخير. ومع ذلك، الفجوة ليست كبيرة جدا، حيث أجاب على 80٪ من الأسئلة بشكل صحيح.
المنافسة شديدة بين عمالقة التكنولوجيا الذين يحاولون تحسين مساعداتهم الصوتية للبروز في السوق. ومع ذلك، إضافة إلى الأداء، تدخل عوامل أخرى، فعلى سبيل المثال، لا يحظى مالكو أجهزة أي فون بالكثير من الخيارات. على الرغم من أن أبل قد وافقت مؤخرا على دمج مساعد آخر على أجهزتها، إلا أن فعاليتها لا تزال محدودة. يمكن أن يؤثر السعر أيضا على قرار العملاء. في هذه النقطة، يعتبر مكبر الصوت أمازون إيكو هو الأوفر.