من المتوقع أن يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل سوق العمل بشكل كبير بحلول عام 2030 ما قد يتسبب في اضطرابات مماثلة لتلك التي حدثت خلال جائحة كوفيد-19 عام 2020 وفقًا لكويلين إلينغرود الشريك الأول في شركة ماكينزي آند كومباني للاستشارات.
وبحسب تقرير نشره موقع business insider كشف إلينغرود أن ما يقرب من 12 مليون عامل سيحتاجون إلى الانتقال إلى وظائف جديدة بسبب التقدم في الذكاء الاصطناعي على مدى السنوات الست المقبلة وستشمل القطاعات الأكثر تأثراً بهذا التحول المساعدة الإدارية وخدمة العملاء وخدمة الطعام والتصنيع وتشمل هذه المجالات الأدوار التي غالبًا ما تتضمن مهام متكررة وجمع البيانات ومعالجة البيانات الأساسية مما يجعلها عرضة بشكل خاص للأتمتة.
