أكدت شركة الخطوط الجوية البريطانية في بيان لها ان سبب تأخر الرحلة 285 من مطار هيثرو بلندن إلى سان فرانسيسكو هو تواجد زبون صغير للغاية تحتم علينا إعادته إلى صالة الانتظار وأرجأ فأر رحلة طيران من مطار هيثرو في لندن إلى سان فرانسيسكو بالولايات المتحدة.
قال بعض الركاب مازحين إن الفأر لم يكن يحمل تأشيرة دخول للولايات المتحدة. وأضافت الراكبة أنينا سالفن وهي تضحك إنها رحبت بتغيير الطائرة لأني بحق لا أريد أن أتناول طعاما في طائرة بها فأر وأضافت إن الفأر ألغى الإقلاع وجرى تحويل الركاب إلى طائرة أخرى مما عطل رحلتهم أربع ساعات.
وكانت قناة (كيه.جي.أو) التلفزيونية في سان فرانسيسكو نشرت إنه تم رصد فأر يجري أسفل باب على متن الرحلة 285 لشركة الخطوط الجوية البريطانية في مطار هيثرو أثناء استعداد الركاب للإقلاع ولذلك أرجأت الشركة الرحلة لأنه من المعروف أن القوارض تقرض الأسلاك على الطائرة مما قد تكون له عواقب خطيرة.