رصدت شركة “جارتنر” للأبحاث زخما متزايدا لثلاثة توجهات تقنية في قطاع الخدمات المصرفية والاستثمارية خلال العام 2022 تمثّلت في الذكاء الاصطناعي التوليدي Generative AI والأنظمة الذاتية autonomic systems وحوسبة تعزيز الخصوصية privacy-enhancing computation .
وقالت موتوسي ساو نائب رئيس دراسات التحليل لدى “جارتنر”:” على الرغم من كون النمو يمثل الأولوية الكبرى فإن إدارة المخاطر وتحسين إدارة التكاليف وتعزيز الفاعلية يتطلب ابتكارات تقنية حديثة فالذكاء الاصطناعي التوليدي Generative AI يُمكّن الرؤساء التنفيذيين لتقنية المعلومات لدى البنوك من تقديم حلول تقنية للأعمال التجارية تساعدها في مساعيها لتعزيز نمو العائدات في حين أن الأنظمة الذاتية autonomic systems وحوسبة تعزيز الخصوصية privacy-enhancing computation وتعدّ حلولا على المدى الطويل تتيح مزايا جديدة لتحوّل الأعمال الرقمية في قطاع الخدمات المالية.