أظهرت إحصائيات واردة من متدربين عبر منصة التوعية الأمنية المؤسسية أن الأشخاص يُخطئون في أغلب الأحيان في الإجابة عن الأسئلة المتعلقة باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور .
وتأتي المهام المتعلقة بهذه الموضوعات ضمن المهام الخمسة الأولى الأكثر التي يفشل فيها المستخدمون ويظل امتثال الموظفين للوائح المتعلقة بالأمن الرقمي أحد أكبر المخاوف لدى المؤسسات؛ فقد أظهرت دراسة استطلاعية حديثة بين العاملين في مجال تقنية المعلومات أن استخدام الموظفين غير المناسب لموارد تقنية المعلومات يُعدّ أكثر الحوادث التي يواجهونها في عملهم كذلك يميل 90% من الموظفين إلى المبالغة في تقدير معرفتهم بأساسيات الأمن الرقمي.