قالت شركة فيسبوك إنها أطلقت برنامجًا جديدًا ضمن خدمة Facebook Messenger لمساعدة المنظمات الصحية الحكومية ووكالات الأمم المتحدة الصحية على التعاون مع المطورين حتى يتمكنوا من استخدام خدمتها للتراسل من أجل مشاركة المعلومات الدقيقة والرد على أسئلة الناس على أن يساعد المطورون هذه المجموعات مجانًا في أعقاب انتشار الوباء وتكثف فيسبوك جهودها لنشر المعلومات الدقيقة حول فيروس كورونا المستجد ضمن خدمتها للتراسل المستخدمة من أكثر من 1.3 مليار مستخدم.
وفي ظل استمرار المخاوف بشأن المعلومات الخاطئة المتزايدة وتعد مبادرة فيسبوك دولية النطاق وتهدف إلى ربط الوكالات الصحية الحكومية بالمطورين الذين يمكنهم مساعدتهم في استخدام Facebook Messenger لمشاركة معلومات دقيقة في الوقت المناسب حول فيروس كورونا وأوضحت عملاقة التكنولوجيا أن العديد من شركائها عرضوا تقديم خدمات مجانية للمساعدة في أمور مثل أتمتة الردود على الأسئلة الشائعة وقال Stan Chudnovsky نائب رئيس شركة فيسبوك لمنتج مسنجر: يعرض المطورون للمنظمات الصحية كيفية مشاركة التحديثات مع الجماهير والانتقال من المحادثات الآلية إلى المحادثات المباشرة عند الضرورة.
